Sveiki atvykę į Casino Gami. Mums svarbu, kad aiškiai suprastumėte, kokią informaciją renkame, kodėl ją naudojame ir kaip ji susijusi su jūsų paskyros naudojimu. Šiame puslapyje paaiškiname mūsų požiūrį į asmens ir mokėjimų duomenų tvarkymą paprasta, aiškia kalba. Kai registruojatės, atliekate įmoką ar kreipiatės į mūsų komandą, tam tikri duomenys yra reikalingi tam, kad galėtume valdyti paskyrą, apdoroti mokėjimus ir vykdyti su mūsų veikla susijusius reikalavimus. Šis tekstas skirtas skaidrumui ir turi būti peržiūrėtas teisės ar atitikties specialistų prieš paskelbimą.
Mūsų įsipareigojimas privatumui
Privatumo klausimus vertiname kaip pasitikėjimo dalį. Todėl stengiamės rinkti tik tuos duomenis, kurie reikalingi registracijai, tapatybės patvirtinimui, mokėjimų administravimui ir pagalbai teikti. Kadangi mūsų veikla susijusi su licencijuojama lošimų aplinka, dalis informacijos yra būtina ir dėl priežiūros reikalavimų. Kai naudojatės mūsų paslaugomis mobiliuoju įrenginiu ar kompiuteriu, tie patys principai taikomi ir jūsų paskyros valdymui, ir bendravimui su pagalbos komanda.
Kokią informaciją renkame
Renkamos informacijos apimtis priklauso nuo to, kaip naudojatės mūsų paslaugomis. Registracijos ir paskyros patvirtinimo metu prašome informacijos, kuri leidžia sukurti ir administruoti jūsų paskyrą. Tarp jos yra jūsų vardas, el. pašto adresas, asmens kodas bei BankID duomenys, kai reikia atlikti patvirtinimą. Šie duomenys padeda mums susieti paskyrą su konkrečiu naudotoju ir užtikrinti, kad paskyros funkcijos būtų naudojamos pagal nustatytą tvarką.
Taip pat galime rinkti informaciją, susijusią su jūsų mokėjimais. Mūsų nurodyti mokėjimo būdai yra Swish, Trustly ir Visa/Mastercard. Kai atliekate įmoką ar prašote išmokėjimo, tam tikri finansiniai duomenys naudojami tam, kad būtų galima apdoroti operaciją ir susieti ją su jūsų paskyra. Jei kreipiatės į gyvą pokalbį dėl paskyros ar mokėjimo klausimų, galime paprašyti paskutinės įmokos sumos, kad galėtume patikrinti, jog bendraujame su tinkamu paskyros savininku.
Priklausomai nuo situacijos, renkama informacija gali apimti:
- vardą
- el. pašto adresą
- asmens kodą
- BankID patvirtinimo informaciją
- mokėjimo būdo pasirinkimą
- paskutinės įmokos sumą, kai to reikia pokalbio patikrai
Šiame kontekste Casino Gami data protection reiškia aiškų ir paskyros veikimui susietą duomenų naudojimą, o ne perteklinį informacijos rinkimą.
Kaip naudojame jūsų duomenis
Jūsų pateiktus duomenis naudojame tam, kad galėtume vykdyti pagrindines paskyros funkcijas. Pirmiausia jie reikalingi registracijai ir tapatybės patvirtinimui. Registracijos eiga apima mokėjimo būdo pasirinkimą, BankID patvirtinimą, pirmąją įmoką ir automatinį bonuso priskyrimą, todėl susiję duomenys naudojami tam, kad šie žingsniai būtų įvykdyti teisingai jūsų paskyroje.
Duomenys taip pat naudojami mokėjimų administravimui. Kai atliekate operacijas per Swish, Trustly ar Visa/Mastercard, informacija padeda apdoroti įmokas ir išmokėjimus bei susieti juos su tinkama paskyra. Be to, kai susisiekiate su mūsų komanda, jūsų pateikti duomenys leidžia atsakyti į klausimus dėl paskyros, mokėjimų ar patvirtinimo. Jei reikia greitos pagalbos, galite kreiptis per gyvą pokalbį, kuris veikia nuo 08:00 iki 24:00.
Taip pat naudojame turimus duomenis tam, kad apsaugotume paskyras ir vykdytume su mūsų licencijuojama veikla susijusius įsipareigojimus. Mūsų licenciją prižiūri Spelinspektionen Švedijoje, todėl dalis patvirtinimo ir paskyros informacijos yra susijusi su veiklos priežiūra. Šiame puslapyje aprašytas Casino Gami privacy policy požiūris remiasi praktiniu duomenų naudojimu paskyros valdymui, mokėjimams ir kontrolės procesams. Atskirai nuo to, Casino Gami data privacy rights klausimais galite kreiptis į mūsų pagalbos komandą.
Duomenų dalijimasis ir trečiosios šalys
Kad galėtume teikti savo paslaugas, tam tikrais atvejais duomenys gali būti perduodami šalims, kurios yra tiesiogiai susijusios su paskyros veikimu ir operacijų vykdymu. Tai apima mokėjimų apdorojimą per mūsų palaikomus metodus, tokius kaip Swish, Trustly ir Visa/Mastercard, kai tokia informacija reikalinga tam, kad įmoka ar išmokėjimas būtų įvykdytas.
Duomenys taip pat gali būti susiję su tapatybės patvirtinimo procesu, nes registracijos eiga apima BankID patikrinimą. Kai kuriais atvejais informacija gali būti naudojama priežiūros ir kontrolės tikslais, atsižvelgiant į tai, kad mūsų veiklą prižiūri Spelinspektionen Švedijoje. Tai reiškia, kad paskyros ar patvirtinimo informacija gali būti naudojama tiek, kiek to reikia veiklos atitikčiai ir paskyros administravimui.
Mes šiame puslapyje nenurodome platesnių duomenų perdavimo scenarijų, nei būtina paaiškinti paslaugos veikimui. Pavyzdžiui, žaidimų pasiūloje yra tokie pavadinimai kaip Gates of Olympus, Burning Chilli X ir Sugar Rush 1000, taip pat siūlome tiesioginio kazino turinį su švedų krupjė. Tai reiškia, kad naudojantis mūsų produktais tam tikri techniniai ar paskyros duomenys gali būti susiję su paslaugos teikimu, kai tai reikalinga žaidimo ar paskyros veikimui.
Duomenų saugumas ir saugojimas
Asmens ir mokėjimų informacija mūsų veikloje yra susijusi su paskyros saugumu, patvirtinimu ir operacijų tvarkymu. Dėl to duomenis laikome tiek, kiek tai reikalinga paskyros administravimui, mokėjimų įvykdymui, bendravimui su klientu ir su licencijuojama veikla susijusiems reikalavimams. Kadangi šiame puslapyje nenurodomas konkretus saugojimo laikotarpis, duomenų laikymas priklauso nuo paskyros naudojimo aplinkybių ir taikomų veiklos pareigų.
Kai pateikiate informaciją registracijos metu, atliekate pirmąją įmoką ar naudojatės pagalbos kanalais, mums svarbu, kad tie duomenys būtų naudojami nuosekliai ir tik pagal paskirtį. Tai apima vardą, el. paštą, asmens kodą, BankID patvirtinimą ir su mokėjimu susijusią informaciją. Jei susisiekiate su mūsų komanda dėl paskyros patikros, paskutinės įmokos suma gali būti panaudota kaip papildomas tapatybės patvirtinimo elementas.
Nors šiame tekste nepateikiame atskirų techninių priemonių sąrašo, mūsų duomenų tvarkymo principai yra susieti su saugiu paskyros valdymu, mokėjimų administravimu ir veiklos kontrole. Jei norite pasitikslinti, kokia informacija susieta su jūsų paskyra konkrečioje situacijoje, patogiausia kreiptis į mūsų komandą per gyvą pokalbį arba el. paštu.
Kalbant apie Casino Gami data protection Sweden, duomenų tvarkymas yra susijęs ir su licencijos priežiūra Švedijoje, ir su praktiniais paskyros naudojimo procesais.
Jūsų privatumo teisės ir kontaktai
Jei norite pasiteirauti, kokie jūsų duomenys yra naudojami paskyros administravimui, arba pastebite netikslumą, galite susisiekti su mūsų pagalbos komanda. Mes peržiūrime užklausas, susijusias su paskyros informacija, patvirtinimo duomenimis ir bendravimu su klientu. Kai kuriais atvejais prieš pateikdami informaciją galime paprašyti papildomo patvirtinimo, pavyzdžiui, su paskyra susijusių duomenų, kad apsaugotume paskyrą nuo neteisėtos prieigos.
Su mumis galite susisiekti šiais kanalais:
- Gyvas pokalbis nuo 08:00 iki 24:00
- El. paštas, atsakome per 24 valandas
- DUK ir pagalbos centras savitarnai
Jei norite atnaujinti paskyros informaciją arba turite klausimų apie tai, kaip taikome Casino Gami privacy policy, kviečiame pirmiausia parašyti mums per el. paštą arba atsidaryti gyvą pokalbį. Jei klausimas susijęs su registracijos ar patvirtinimo eiga, naudinga turėti po ranka savo paskyros duomenis ir, jei taikoma, paskutinės įmokos sumą pokalbio patikrai.